Top 10 Duelo

Soporte

¿Necesitas ayuda?

Escríbenos a victorchristodoulopoulos@gmail.com con tu duda, un fallo que hayas visto o una idea de top. Te respondemos lo antes posible.

Si nos cuentas un fallo, dinos qué modelo de iPhone tienes y qué estabas haciendo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se juega?
Los dados deciden quién empieza. Por turnos, escribe una respuesta del top que sale en el tablero: si aciertas, sumas un punto y le toca a tu rival. Gana quien llegue antes a 6 aciertos. Con empate a 5 hay muerte súbita: quien acierte el número 11 se lleva el duelo.
¿Y si nadie acierta?
Tras dos turnos seguidos sin aciertos se abre una carrera: el tablero da una pista con letras de la mejor respuesta que queda por destapar y los dos respondéis a la vez. Quien la diga primero suma. Si seguís sin acertar, da más letras y, al final, esa respuesta se quema y no cuenta para nadie.
¿Necesito conexión a internet?
Para jugar contra la máquina, en el mismo móvil, el torneo y el top del día, no. Sí la necesitas para el modo online, el Modo Plató, los retos, el «Ranking de sabios» y para abrir las fuentes de un top.
Hay un nombre ofensivo en el ranking o en un duelo
Escríbenos con ese nombre y lo quitamos del ranking. Los nombres ya pasan un filtro de palabras ofensivas, pero ningún filtro lo pilla todo.
No quiero salir en el ranking
En Ranking, desactiva «Salir en el ranking»: dejarás de aparecer en las tablas y solo tú verás tu puesto. Si quieres que borremos tu sitio del todo, escríbenos con tu nombre de jugador.
Escribí una respuesta buena y no me la dio por válida
Al final del duelo, pide VAR en esa respuesta. Desde Ajustes puedes enviarnos tus peticiones de VAR y las revisamos para añadir esa forma de escribirla.
Creo que un dato de un top no está bien
Todos los tops están comprobados con fuentes fiables, que puedes ver al final de cada duelo. Si aun así crees que hay un error, escríbenos con el nombre del top y lo revisamos.
¿Cómo quito la música o cambio el tiempo de turno?
En Ajustes, con la rueda de arriba a la derecha de la pantalla de inicio.
¿Cómo borro mi progreso?
Tu nivel, tus medallas y tus partidas solo están guardados en tu móvil: para borrarlos, desinstala la app. Tu sitio en el ranking está en nuestro servidor; para borrarlo, escríbenos con tu nombre de jugador.